تحول حمل‌ونقل هوایی با ورود هوش مصنوعی

هوش مصنوعی در هوانوردی و فرودگاه‌ها به پیش‌بینی الگوهای ترافیک، تشخیص تداخل‌های احتمالی بین هواپیماها و کمک به تصمیم‌گیری‌های عملیاتی کمک می‌کند و فضای هوایی را امن‌تر و عملیات را کارآمدتر می‌سازد.

عمر بینادایی، مدیر ارشد فناوری و زیرساخت فرودگاه دبی گفت: آینده فرودگاه‌های دبی با یکپارچه‌سازی پلتفرم‌های داده، آسان‌تر کردن دسترسی اطلاعات و استخراج بینش‌ها، محقق خواهد شد و هوش مصنوعی، به ویژه ابزارهای پیش‌بینی‌کننده‌ بهینه‌سازی عملیات، حوزه اصلی تمرکز خواهد بود. این قابلیت‌های پیش‌بینی‌کننده ضروری هستند، زیرا فرودگاه برای نسل بعدی حمل و نقل هوایی، از جمله تاکسی‌های هوایی شهری و سیستم‌های خودران‌تر، آماده می‌شود.

مارک فیلیپ لامپه، مدیر ارشد عملیات در «ایر ترنست» گفت: اگر امروز کسب‌وکاری را اداره می‌کنید، باید برای دنیای جدید با هوش مصنوعی آماده شوید. برای اکثر سازمان‌ها، پذیرش هوش مصنوعی مستلزم تحول دیجیتالی کامل است. هنگام پیاده‌سازی راه‌حل‌های هوش مصنوعی، باید روی ابتکاراتی تمرکز کنید که ارزش واقعی به ارمغان می‌آورند و در حالت ایده‌آل، فرآیندهای سر به سر را قبل از انتقال آنها به دنیای هوش مصنوعی پوشش می‌دهند.

ابراهیم شیره، مدیر ارشد تحول در شرکت هواپیمایی «سعودی» توضیح داد با وجود نقش رو به رشد هوش مصنوعی، تخصص انسانی، همچنان محور اصلی است زیرا فناوری به تنهایی نمی‌تواند جایگزین انسان شود. مهم نیست هوش مصنوعی چه کاری می‌تواند انجام دهد، ما به نیروی انسانی نیاز داریم و تجربه مشتری کلیدی است. هر کاری که امروز انجام می‌دهیم در مورد سرعت، کارایی و اطمینان از این است که مسافران احساس کنند خدمات بی‌نقص است.

کریستین هن، مدیرعامل شرکت «آسایا» بر نحوه عملکرد سیستم‌های هوش مصنوعی به عنوان ابزارهای پشتیبانی تصمیم‌گیری تاکید کرد که از رفتار انسان یاد می‌گیرند، در هوانوردی، هوش مصنوعی نحوه انجام کار انسان‌ها را برای بهبود مداوم خود مشاهده می‌کند و یکی از بزرگترین چالش‌ها، یافتن استعداد کافی برای مدیریت موثر این نوآوری‌ها است.  وی همچنین به شتاب فرصت‌های حاصل از اتصال تلفن همراه و اینترنت اشاره و اظهار کرد که سرمایه‌گذاری‌های مداوم در هوش مصنوعی، بخش هوانوردی و فرودگاه‌ها را قادر می‌سازد تا سریع‌تر از همیشه نوآوری کنند.

حمدی عثمان، بنیان‌گذار و مدیرعامل هولدینگ «سولیت‌ایر» اظهار کرد: کارایی عملیاتی حوزه دیگری از فناوری با نتایج قابل اندازه‌گیری است و نشان می‌دهد که چگونه اندازه‌گیری و نظارت دقیق، عملیات روزانه هوانوردی را متحول می‌کند.

ترکیب هوش مصنوعی، اتوماسیون و تخصص انسانی کلید آینده هوانوردی است. رهبران این صنعت توافق کردند که دیجیتالی شدن پیش‌نیاز پذیرش هوش مصنوعی در مقیاس بزرگ است و تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده و پلتفرم‌های داده یکپارچه به مرکز عملیات فرودگاهی و هواپیمایی تبدیل خواهند شد.

سایت کامپیوتر ویکلی گزارش کرد، از آنجاکه دبی خود را به عنوان قطب حمل و نقل هوایی نسل بعدی معرفی می‌کند، ادغام هوش مصنوعی و داده‌های بلادرنگ بسیار مهم خواهد بود درنتیجه سازمان‌هایی که امروز این تغییرات را می‌پذیرند، آینده سفرهای هوایی فردا را شکل خواهند داد.